Nuestra política

Respeto, acuerdo y discreción


Estas pautas protegen a quienes nos visitan y a nuestro equipo. Si tienes cualquier duda, escríbenos antes de reservar.

01 · Respeto mutuo

El trato respetuoso entre clientes y profesionales es la base de cada sesión.

02 · Acuerdo previo

Antes de empezar acordamos contigo la sesión, tus preferencias y tus límites.

03 · Cambios, pausas y final de la sesión

Puedes pedir cambios, una pausa o finalizar la sesión en cualquier momento.

04 · Privacidad y discreción

Tratamos con discreción tu visita y los datos que compartes con nosotros.

05 · Grabaciones e imágenes

No está permitido realizar ni compartir grabaciones o imágenes sin permiso.

06 · Puntualidad y reservas

Las reservas de masaje se realizan únicamente con Lucía. Te pedimos puntualidad para respetar tu tiempo y el de las siguientes personas.

07 · Anticipo, cancelaciones y devoluciones

Para confirmar una cita se abona un anticipo de 30 €, que se descuenta del precio total del servicio: no es un suplemento. Su finalidad es reservar tu horario y reducir las cancelaciones y las ausencias. El resto se abona el día de la cita.

Una solicitud sin anticipo pagado queda pendiente y no es una cita confirmada. La cita se confirma cuando la pasarela verifica el pago.

  • Si cancelas o no te presentas una vez confirmada la cita, el anticipo no se devuelve.
  • Si Sahumi cancela o no puede prestar el servicio, se devuelve el anticipo.
  • Se aplicarán, en todo caso, las devoluciones que sean obligatorias según la normativa vigente.
  • Cambios de fecha: [condiciones por definir].

[Condiciones pendientes de revisión legal antes de activar los cobros reales]

08 · Normas del Club Sahumi

Trato respetuoso, contenido moderado y protección de la intimidad. Ninguna publicación incluirá nombres, imágenes, capturas ni detalles que permitan identificar a clientes.

  • El club es solo para mayores de 18 años.
  • Crear una cuenta es gratuito y no activa ninguna suscripción ni genera cargos.
  • Cada suscripción cuesta 7,99 € al mes por profesional, dura 30 días desde el pago, no se renueva automáticamente y da acceso solo al diario, los comentarios y el chat de ese profesional.
  • Las suscripciones son de contenido y contacto digital: no incluyen masajes. Los masajes se reservan únicamente con Lucía.
  • No guardamos tu tarjeta ni hay cobros automáticos: si quieres seguir, renuevas tú desde Mis suscripciones. Te avisamos por correo antes de que termine.
  • En el chat, las respuestas del asistente virtual se identifican siempre como tales. Puedes pedir hablar con la persona en cualquier momento.
  • Derecho de desistimiento y devoluciones de suscripciones: [pendiente de revisión legal].

09 · Dudas o incidencias

Canal de contacto: [por completar]